Руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов выступил с докладом на заседании Президиума Госсовета РФ по вопросам развития общественного транспорта. Он рассказал о самых частых жалобах пассажиров и предложениях по улучшению системы.
На заседании президент Владимир Путин привёл данные опроса Народного фронта, согласно которым чаще всего люди жалуются на нарушение расписания. По данным пресс-службы Народного фронта, в ежегодных опросах участвуют около 15 тысяч человек — пассажиры и водители.
Михаил Кузнецов отметил, что 54% респондентов уже видят обновление автопарка. При этом решения об изменении маршрутов, переносе остановок и смене типов автобусов не всегда учитывают мнение жителей.
По словам Кузнецова, доля тех, кому стало менее удобно пользоваться общественным транспортом за последний год, выросла с 42% до 59%.
Среди главных проблем Народный фронт назвал переполненность транспорта: на неё указали 73% опрошенных. Ещё 55% участников исследования пожаловались на несоблюдение расписания.
Отдельно Кузнецов выделил ухудшение вечерних перевозок. Около 45% пассажиров считают, что после 21:00 уехать сложно, а для частных перевозчиков такие рейсы часто оказываются убыточными.
Он предложил размещать на остановках QR-коды с актуальным расписанием и навигацией, чтобы пассажиры могли быстрее получать информацию об автобусах. Также Народный фронт поддержал идею создания в регионах гарантирующего перевозчика.
Кроме того, организация настаивает на включении в нацпроект показателей качества транспортного обслуживания и пассажирской удовлетворённости.
Отдельно в докладе подняли тему доступности транспорта для малых населённых пунктов, дефицита кадров и тяжёлых условий работы водителей. Эксперт Народного фронта Ленинградской области Алексей Орлов привёл пример деревни Заневка Всеволожского района, где после вмешательства организации власти решили проблему с доступом к остановке в межсезонье.
Напомним, ранее мы рассказывали, как из-за ВСМ в Рыбацком выросли очереди на электрички.